Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 02/05/2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont SAS MILLA, éditrice du site milla-interrupteurs.fr, collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur notre boutique en ligne.
Le site milla-interrupteurs.fr est un projet indépendant exploité par SAS MILLA. Il est distinct des autres sites ou activités éventuellement exploités par la même société.
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, dit RGPD, et à la loi Informatique et Libertés.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SAS MILLA
13 avenue du Bois
94430 Chennevières-sur-Marne
France
SIRET : 880 535 653 00013
E-mail : contact@milla-interrupteurs.fr
ARTICLE 2 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat sur notre boutique, nous pouvons collecter les données suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse de facturation ;
- adresse de livraison ;
- adresse e-mail ;
- informations relatives à votre commande ;
- historique d’achat et échanges avec notre service client ;
- adresse IP ;
- données de navigation, cookies et traceurs, selon vos choix ;
- données nécessaires à la gestion du paiement, sans stockage de vos données complètes de carte bancaire par SAS MILLA.
Les informations obligatoires sont signalées comme telles lors de la collecte. À défaut de fournir ces informations, certaines fonctionnalités du site ou la validation de votre commande peuvent être impossibles.
ARTICLE 3 – FINALITÉS ET BASES LÉGALES DES TRAITEMENTS
Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte client | Exécution du contrat ou mesures précontractuelles |
| Traitement, paiement, préparation, expédition et suivi de vos commandes | Exécution du contrat |
| Gestion de la facturation et des obligations comptables | Obligation légale |
| Service client, réponses aux demandes et gestion des réclamations | Exécution du contrat et intérêt légitime |
| Gestion des retours, garanties et demandes après-vente | Exécution du contrat et obligation légale |
| Envoi d’e-mails commerciaux ou de newsletters | Consentement ou intérêt légitime lorsque la loi l’autorise |
| Amélioration du site, mesure d’audience et sécurité | Intérêt légitime ou consentement selon les cookies utilisés |
| Prévention de la fraude et sécurisation des transactions | Intérêt légitime |
ARTICLE 4 – CONSENTEMENT
Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles pour passer une commande, organiser une livraison, traiter un paiement ou gérer un retour, nous utilisons ces informations uniquement dans le cadre nécessaire à l’exécution de votre commande ou de nos obligations légales.
Lorsque nous utilisons vos données à des fins de prospection commerciale, de newsletter ou de cookies non nécessaires au fonctionnement du site, votre consentement peut être demandé préalablement.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :
- en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails commerciaux ;
- en modifiant vos préférences de cookies, lorsque cette option est disponible sur le site ;
- en nous contactant à l’adresse suivante : contact@milla-interrupteurs.fr.
ARTICLE 5 – DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique et à l’exécution de vos commandes, notamment :
- notre solution e-commerce PrestaShop ;
- notre hébergeur technique ;
- nos prestataires de paiement sécurisé ;
- nos transporteurs et services de livraison ;
- nos prestataires informatiques et de maintenance ;
- nos outils de mesure d’audience, si vous les acceptez ;
- notre expert-comptable ou nos conseils, si nécessaire ;
- les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à la réalisation de leurs services et sont tenus de les traiter conformément à la réglementation applicable.
ARTICLE 6 – HÉBERGEMENT DU SITE
Le site milla-interrupteurs.fr fonctionne avec la solution e-commerce PrestaShop. Les données nécessaires au fonctionnement de la boutique sont stockées sur des serveurs sécurisés.
L’hébergement technique du site est assuré par notre prestataire d’hébergement. Les données sont protégées par des mesures de sécurité raisonnables, notamment des accès restreints, des systèmes de sauvegarde et des protections contre les accès non autorisés.
À compléter si besoin avec les informations exactes de l’hébergeur : nom de l’hébergeur, adresse postale, pays d’hébergement et coordonnées.
ARTICLE 7 – PAIEMENT SÉCURISÉ
Les paiements effectués sur notre site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés. SAS MILLA ne stocke pas les données complètes de votre carte bancaire.
Les informations de paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement utilisés sur le site, conformément aux normes de sécurité applicables au secteur du paiement, notamment la norme PCI-DSS.
Selon les moyens de paiement proposés sur la boutique, vous pouvez être redirigé vers l’interface sécurisée d’un prestataire de paiement externe. Dans ce cas, le traitement de vos données de paiement est également soumis à la politique de confidentialité de ce prestataire.
ARTICLE 8 – DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée le cas échéant des durées légales de conservation.
| Type de données | Durée de conservation indicative |
|---|---|
| Données relatives aux commandes, factures et paiements | Durée légale applicable aux documents comptables et commerciaux |
| Données de compte client | Durée de vie du compte client, puis suppression ou anonymisation sur demande, sauf obligation légale contraire |
| Données de service client | Durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivage si nécessaire à la preuve d’un droit |
| Données de prospection commerciale | Jusqu’au retrait du consentement ou à l’opposition de votre part |
| Cookies et traceurs | Durée variable selon le type de cookie, indiquée dans le bandeau ou le module de gestion des cookies |
ARTICLE 9 – COOKIES ET TRACEURS
Lors de votre navigation sur notre site, des cookies ou traceurs peuvent être déposés sur votre terminal.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils permettent notamment :
- de conserver le contenu de votre panier ;
- de sécuriser votre session ;
- de vous connecter à votre compte client ;
- de mémoriser vos préférences essentielles ;
- d’assurer le bon fonctionnement de la commande et du paiement.
Ces cookies nécessaires ne requièrent pas votre consentement.
D’autres cookies peuvent être utilisés, sous réserve de votre consentement lorsqu’il est requis, notamment pour :
- mesurer l’audience du site ;
- améliorer l’expérience utilisateur ;
- personnaliser certains contenus ;
- réaliser des campagnes publicitaires ou de retargeting ;
- permettre le partage sur les réseaux sociaux.
Lors de votre première visite, un bandeau ou module de gestion des cookies peut vous permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis le lien prévu à cet effet sur le site, lorsqu’il est disponible.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, le refus de certains cookies nécessaires peut dégrader le fonctionnement du site, notamment le panier, la connexion au compte client ou la validation de commande.
ARTICLE 10 – SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Le site utilise notamment un protocole de sécurisation SSL afin de protéger les échanges de données entre votre navigateur et notre boutique.
Malgré nos efforts, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Nous vous invitons donc à utiliser un mot de passe robuste et à ne jamais communiquer vos identifiants à des tiers.
ARTICLE 11 – TRANSFERTS HORS UNION EUROPÉENNE
Dans la mesure du possible, nous privilégions des prestataires situés dans l’Union européenne ou traitant les données dans un cadre conforme au RGPD.
Lorsque certains prestataires sont situés en dehors de l’Union européenne, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types.
ARTICLE 12 – VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@milla-interrupteurs.fr
Afin de protéger vos données, une preuve d’identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Nous nous efforçons de répondre à toute demande dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans les délais prévus par la réglementation applicable.
ARTICLE 13 – RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, dite CNIL.
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07
France
ARTICLE 14 – PROSPECTION COMMERCIALE ET NEWSLETTER
Si vous avez accepté de recevoir nos communications commerciales, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos produits, nouveautés, offres ou conseils liés à l’univers des interrupteurs, prises et équipements électriques design.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment :
- en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos e-mails ;
- ou en nous contactant à contact@milla-interrupteurs.fr.
ARTICLE 15 – LIENS VERS DES SITES TIERS
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers, par exemple des réseaux sociaux, des prestataires de paiement ou des services externes.
Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers et nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
ARTICLE 16 – MINEURS
Le site milla-interrupteurs.fr s’adresse principalement à des personnes majeures capables de passer une commande en ligne.
Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs sans l’autorisation de leurs représentants légaux.
ARTICLE 17 – MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre navigation ou de votre commande.
ARTICLE 18 – CONTACT
Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter uniquement par e-mail :
SAS MILLA
13 avenue du Bois
94430 Chennevières-sur-Marne
France
E-mail : contact@milla-interrupteurs.fr